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Branchen-Demo · Kurier & Express

Jede Sendung im Blick — vom Auftrag bis zur Unterschrift.

Booki Brain bündelt Disposition, Live-Tracking und Liefernachweis in einer Plattform. Statt Funkgerät und Zettelwirtschaft: ein System, das weiß, welcher Fahrer wo ist – und Eilaufträge in Sekunden zuteilt.

DSGVO-konform, Hosting in der EU
Sameday, Overnight & Direktfahrt
Fahrer-App für iOS & Android
Fahrradkurier fährt durch eine belebte Straße in der Innenstadt
Live
18 Fahrer aktiv
ETA Auftrag #4821
in 12 Min.
0
Module
vom Dispatch bis zum Nachweis
0s
Zuteilungs-Ziel
Richtwert pro Eilauftrag
0/7
Live-Tracking
Sendungsstatus rund um die Uhr
0%
Digitaler Nachweis
Foto & Unterschrift papierlos
Herausforderungen im Kuriergeschäft

Wo Eilaufträge im Alltag ins Stocken geraten

Geschwindigkeit ist das Versprechen – doch die Hürden liegen selten auf der Straße, sondern im Ablauf dahinter. Diese vier Reibungspunkte kennen die meisten Betriebe.

01

Manuelle Zuteilung am Telefon

Wer ist frei, wer ist am nächsten, wer schafft den Termin? Die Disposition läuft im Kopf und am Telefon – das kostet Minuten, die bei Eilfahrten entscheiden.

02

Dispo ohne Echtzeit-Bild

Zwischen Funkmeldungen entsteht eine Lücke: Wo steht die Flotte gerade wirklich? Ohne aktuelle Position bleibt jede Umplanung ein Ratespiel.

03

„Wo ist meine Sendung?“

Kundenanrufe zum Lieferstatus binden Personal, das eigentlich disponieren sollte. Ohne Self-Service-Tracking wird jede Rückfrage zur Unterbrechung.

04

Nachweise auf Papier

Lieferscheine gehen verloren, Unterschriften sind unleserlich, die Ablage dauert. Ein verlorener Beleg kann eine ganze Reklamation auslösen.

Die Plattform

Sechs Module, ein durchgängiger Auftrag

Vom Eingang der Buchung bis zum unterschriebenen Nachweis greift jedes Modul ins nächste. Kein Medienbruch, keine doppelte Eingabe.

Echtzeit-Dispatch

Die KI schlägt für jeden eingehenden Auftrag den passenden Fahrer vor – nach Position, Auslastung und Termin. Annahme per Klick, manuelles Übersteuern bleibt jederzeit möglich.

Live-Sendungsverfolgung & ETA

Jede Sendung wandert über eine Live-Karte. Die geschätzte Ankunft aktualisiert sich laufend – für Dispo und Empfänger sichtbar, ganz ohne Rückruf.

Fahrer-App

Aufträge, Navigation und Statusmeldungen in einer App. Übernommen, abgeholt, zugestellt – jeder Schritt landet mit einem Tipp im System, auch bei wackeligem Empfang.

Proof of Delivery

Foto, Unterschrift auf dem Display und Zeitstempel ergeben den digitalen Liefernachweis – automatisch dem Auftrag zugeordnet und revisionssicher abgelegt.

Zonen- & Preislogik

Tarifzonen, Gewichtsstufen, Zuschläge für Express oder Nachtfahrt: Preise berechnen sich regelbasiert beim Buchen – konsistent und für jeden Kunden nachvollziehbar.

Kunden-Portal & Buchung

Geschäftskunden buchen selbst, sehen ihre laufenden Sendungen und laden Nachweise herunter. Wiederkehrende Aufträge lassen sich als Vorlage speichern.

Paketübergabe an der Tür – Moment der Zustellung und des Liefernachweises
Lückenloser Nachweis

Die Zustellung endet nicht an der Tür, sondern im Beleg

Der Moment der Übergabe entscheidet über jede spätere Reklamation. Booki Brain hält ihn fest – nicht auf Papier, sondern direkt im Auftrag.

  • Foto & Unterschrift direkt in der Fahrer-App erfasst und sofort dem Auftrag zugeordnet.
  • Zeit- und Ortsstempel dokumentieren, wann und wo zugestellt wurde.
  • Abladestelle & Empfänger als Notiz, falls beim Nachbarn oder am Empfang abgegeben.
  • Sofort abrufbar im Kunden-Portal – Rückfragen klären sich, bevor sie zum Anruf werden.
So läuft ein Eilauftrag

Von der Buchung zum Nachweis in vier Schritten

Ein durchgängiger Ablauf – jeder Schritt erzeugt automatisch die Daten für den nächsten.

1

Buchung

Der Auftrag kommt über Kunden-Portal, Telefon oder Schnittstelle herein – inklusive Abhol-, Ziel- und Zeitfenster.

2

KI-Dispatch

Die Plattform schlägt den passenden Fahrer vor. Die Dispo bestätigt mit einem Klick – oder weist manuell zu.

3

Live-Tracking

Abholung, Fahrt und Ankunft laufen über die Live-Karte. Die ETA aktualisiert sich laufend für Dispo und Empfänger.

4

Proof of Delivery

Foto, Unterschrift und Zeitstempel schließen den Auftrag ab – der Nachweis liegt sofort digital vor.

Kurier mit Roller bei einer Lieferung vor einem Geschäft
Letzte Meile

Jede Fahrt zählt – ob Rad, Roller oder Transporter

Kurierbetriebe fahren selten mit nur einem Fahrzeugtyp. Booki Brain bildet einen gemischten Fuhrpark ab und plant Aufträge passend zur Strecke.

  • Fahrzeugprofile für Fahrrad, Roller, PKW und Transporter – die Dispo sieht, was wozu passt.
  • Mehrere Stopps in einer Tour bündeln, ohne den Überblick über Einzelsendungen zu verlieren.
  • Geschäftslieferungen mit Öffnungszeiten und Ansprechpartner direkt am Auftrag.
  • Status pro Stopp – jede Teilzustellung wird einzeln quittiert und nachweisbar.
Anbindung

Verbindet sich mit dem, was Sie nutzen

Booki Brain ersetzt nicht Ihre gewachsenen Werkzeuge – es fügt sich ein. Über offene Schnittstellen fließen Aufträge, Daten und Belege in beide Richtungen.

REST-API
Auftragsannahme
Webhooks
Status-Events
Buchhaltung
Rechnungsexport
ERP / WaWi
Stammdaten
Karten & Routing
Live-Karte
SMS & E-Mail
Empfänger-Info
Online-Shops
Versand-Anstoß
Eigenes System
auf Anfrage
Stimmen aus der Branche

Wofür Disponentinnen und Disponenten so eine Plattform suchen

Anonymisierte Rückmeldungen aus Gesprächen mit Kurierbetrieben – nach Rolle und Region, ohne Namen.

Mir geht es nicht um ein neues Funkgerät, sondern darum, in einem Blick zu sehen, wer den nächsten Eilauftrag am schnellsten schafft.
Disponentin, Stadtkurier
Rhein-Main-Gebiet
Die meisten Kundenanrufe drehen sich um „Wo bleibt die Sendung?“. Ein Tracking-Link, den der Empfänger selbst öffnen kann, würde uns spürbar entlasten.
Betriebsleiter, Expressdienst
Großraum Stuttgart
Unsere Reklamationen hängen fast immer am Beleg. Ein digitaler Nachweis mit Foto und Zeitstempel wäre für uns das wichtigste Modul.
Inhaber, Direktfahrt-Dienst
Raum Hamburg
Häufige Fragen

Was Kurierbetriebe als Erstes wissen wollen

Die Plattform ist modular aufgebaut: Ein Betrieb mit wenigen Fahrern startet mit Dispatch, Fahrer-App und Liefernachweis – und ergänzt später Kunden-Portal oder Preislogik. So bleibt der Einstieg überschaubar und wächst mit dem Geschäft.
Statusmeldungen und Nachweise werden auf dem Gerät zwischengespeichert und synchronisieren sich, sobald wieder Verbindung besteht. Im Funkloch erfasste Abholungen und Zustellungen gehen dadurch nicht verloren.
Die geschätzte Ankunft basiert auf aktueller Position und Route und aktualisiert sich während der Fahrt. Auf Wunsch erhält der Empfänger einen Tracking-Link mit Live-Status – das reduziert Rückfragen, ohne sensible Daten preiszugeben.
Ja. Über REST-API und Webhooks fließen Aufträge, Statusdaten und Belege in beide Richtungen. Buchhaltung, ERP oder Online-Shops lassen sich anbinden; für individuelle Systeme klären wir den Weg im Gespräch.
Das Hosting erfolgt in der EU, die Verarbeitung ist auf DSGVO-Konformität ausgelegt. Liefernachweise und Auftragsdaten bleiben einem Auftrag zugeordnet und nachvollziehbar abgelegt.
Tarifzonen, Gewichtsstufen und Zuschläge – etwa für Express, Nachtfahrt oder Sondergröße – lassen sich als Regeln hinterlegen. Der Preis berechnet sich beim Buchen automatisch und bleibt für jeden Kunden nachvollziehbar.
Diese Seite ist eine Branchen-Demonstration der Plattform Booki Brain für Kurier-, Express- und Direktfahrt-Dienste. Die genannten Kennzahlen sind illustrative Richtwerte, kein Leistungsversprechen. Für ein konkretes Konzept zu Ihrem Betrieb sprechen wir gern direkt.

Sehen Sie Booki Brain an Ihren eigenen Touren

In einer kurzen Demo zeigen wir, wie ein Eilauftrag von der Buchung bis zum digitalen Nachweis durch die Plattform läuft – mit Beispielen aus dem Kurieralltag.

Branchen-Demo · unverbindlich · keine echten Kundendaten